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李彥宏:我的創業“魔鬼三角”

作者: 時間:2010年06月01日 信息來源:中國企業家網站
我覺得中國互聯網產業經過發展這么多年也需要走出去,需要發揮國際影響力了,所以開始運用日本搜索了,本來準備了一個短片介紹我們的概念框計算我們希望提供一個開放的平臺讓各種各樣的技術能夠迅速的(英文)用戶,而框計算客觀上起到了這個作用,這個是去年8月份提出來的,他也代表了未來百度在相當一段時間對IT發展趨勢的一個判斷。框計算什么意思?因為大家可能說沒有太注意到,但是現在所常用的應用絕大多數都是從框開始,像百度的搜索,或者(英文)都是,大家一上去首先是一個框,但是即使不是搜索的應用,大多數的網站你到亞馬遜購物的話最明顯的就是這個搜索匡,你上Twitter也是有一個框,所以大家如果認真想一想,這個框已經變成了一個非常基本的用戶需求的地方,由此我提出來未來的計算,或者是IT產業的發展會逐漸把各種各樣的用戶都聚集到同一個方面,因為用戶只希望識到一個地方,而不是不停的找各種地方,要把所有的應用集中到一個地方這個需要技術,比如說我要查這個詞在哪些網頁出現過,我到微薄里面哪些是我發表過的,如果想要給我電腦殺毒的話,我輸入的請求可以告訴在在哪里,我要查郵件的話,需要輸入的是用戶名和密碼,如何把各種各樣的不同的需求集成到一個地方,對用戶數的東西技術分析、計算,這樣就是說當你識別用戶想要干什么的時候,你再把這些用戶的需求分發給其他的用戶,無論是殺毒也好,計算也好,交流也好,購物也好各種各樣的應用由他們完成,而我們希望提供這樣一個開放平臺,不管開發什么應用,從一開始就很方便。

    所以不同的用戶需求,信息的需求,游戲的需求,購物的需求,殺毒的需求都可以通過一個簡單的方式來滿足,這樣就誕生一個新的概念就叫框計算。今天框計算已經不是一個概念了,從去年8月份到現在已經有快一年的時間了,已經在百度里面有所體現,比如說現在搜索中央電視臺的節目表已經不是一個簡單的檢索結果,而是一套一直到十二套,你搜索積分它馬上會給你一個列表,你搜索匯率直接會說一美元等于多少,你搜索火星文馬上會有一個把火星文轉成英文或者中文的,類似的應用已經有很多,或者你輸入天氣它馬上告訴你今天的、明天的,對用戶的需求更加便捷,所以又回到了我們最初創辦這個公司的理想,就是讓人們最便捷的獲得信息,找到所求。

    框計算強調兩個東西,一個就是融合,一站式服務,一個框解決所有的問題,一個是開放,這個平臺對所有的應用服務商內容都是開放的,這一點為什么要講他的特色,現在有一個非常火的概念就是應用商店,但是目前都是封閉性,有一個應用性你對這個平臺的開放無法搬到另外一個平臺,你要上另外一個平臺,你得再開發一個平臺,百度的框計算是可以,我們使得這個應用更容易的被用戶找到,所以是一個開放性的。利用百度巨大的流量我們希望打造出來一個產業鏈,讓更多的技術的開發者把應用迅速開發到市場。這個框計算推出不到一年的時間,我們做了很多東西,由于說的不多,很多人說當時的東西是不是在忽悠,是不是說完了就完了,其實不是的,我們給大家舉了很多例子,不光是百度朝著框計算發展,很多產業也朝著這個方向發展,IPHONE上面一劃就變成了只有搜索框的東西,開機只剩下一個框的理想已經離我們不遠了,它代表一個產業的發展趨勢。

    講了很多技術性的東西,很多人還是希望聽一聽創業的東西,為什么沒有主講這個,因為這個東西已經講了很多了,但是我也知道這個東西大家很關心,曾經在北大我講了一個跟創業相關的主題,我們百度在創業當中有七點體會,這篇文章被轉載的次數是最多的,在結束的時候我再重復一下,首先大家要知道創業不是一個很輕松的事情,他其實是一個高風險和高回報的東西,打個比方百慕大三角是一個很神秘和漂亮的東西,但是它是一個魔鬼三角,很容易你就掉下去了,創業也是這樣的,有很高的風險,就好象你要(英文)百慕大三角一樣,你得有技術,有運氣,還要能夠堅持才能走出來,所以就是說如果我們把創業比做走出這個大三角一樣,這個三角一個是團隊,一個是融資,一個是商業模式,團隊要有足夠高的創業激情,因為任何一個創業都會遇到困難,如果你沒有激情,堅持不下去,一遇到難事了你就想我們去干別的吧,這樣失敗的幾率就會很高。

    第二個,是我個人的一個風格,少許諾多兌現,這樣做有什么好處,這樣做是你建立信譽的過程,為什么這個團隊他越來越相信你做的事情能夠做成,我的體會就是要靠這個(英文),我一開始并沒有給我們的團隊承諾每個人都會在30歲之前有退休的實力,但是最后達到了,那么,當你在跟他們溝通的時候你總是少許諾多兌現的時候,以后你說什么他們都會很信,跟著你一直干下去,這個是非常重要的。第二個就是有關融資的事,在不需要錢的時候去借錢,這是一種奢侈,很多人在低谷期的確是沒錢,我的過程是這樣子,我的過程是一樣子,在第一次融資的時候其實我也有一定的資本跟融資者去說,我在現在的公司,我的(英文)已經值得很多錢,如果我離開這個公司的話,我會放棄價值很多美元的股票信任,我冒這個風險你放心把這個錢借給我,沒問題,所以某種意義上講也是不缺錢的時候找錢,這也是我的風格,我在第一次融資的時候很容易。

    第二次是我融的錢花到一半的時候去融資,我又去融了,當時是互聯網泡沫破滅,融資環境非常差,我第二次融資一下子1000萬,當時很多人說你不需要1000萬,200萬就夠了,我很堅持,就要1000萬,我說不希望天天融資,我有這個錢以后安安心心的創業做自己的事情所以當時很堅持也放棄了不愿意投很多錢的投資者,后來拿到這個錢的時候未來2001、2002年時候整個IT產業幾十年沒有遇上的寒冬,但是我們過的非常有底氣,放心,其實2008年左右的金融危機對整個宏觀經濟有非常大的打擊,但是如果只講互聯網產業,2001、2002年所有的互聯網公司都有體會,到2008年時候很多中國互聯網公司都已經比較成功了,而01、02年的時候做的很好的公司都倒閉掉了,無論是美國也好,中國也好,所以這是一個融資的狀況。

    有關商業模式第一條我講的要往前看,這是指創業的過程,其實像百度到現在這樣一個階段2年都是不夠的,我們要往前看5年、10年,你在創業的初期為什么不能看5、10年,沒有看清楚,你做一個新東西,處在一個新領域,你非得說你看5、10年,你看的東西都是錯的,但是往前看兩年是沒問題的,如果你做一個東西連兩年都看不了,這個是不太靠譜的,所以創業初期2年是一個比較合適的時間,如果在一個比較合適的時間能夠看到兩年之后就能夠幫你做一個很好的決策,如果你不能夠及時看到2年之后會發生什么,你很可能不能在當下做出一個正確的決策,2001年百度是做了一個從后臺的基礎上變成一個前臺的面向終端消費者的決策,這就是最終我往前看了兩年,我仍然做一個得罪了所有客戶的,第二個說的就是關注,這一點也是百度的一個特點,但是我認為對創業者是非常有價值的,因為大家都知道越大的公司業務越復雜,同時做的業務越多,小公司的好處在哪,他就可以心無旁貸做一件事情,這一點大公司做不到,都是有很多業務的,創業者怎么成功,你做的事情是大公司不重視的事情,如果這件事情所有公司都覺得特別好,特別賺錢,那這個事你肯定做不好。太多的人盯著這塊蛋糕,而大公司從資金的實力,產業的實力,技術的實力都比你強,所以這種情況下就是做成的概率不強,作為創業者千萬不能貪心,如果創業者也像一個大公司一樣同時做很多事情,失敗的概率就會大增。第三不要過早的追求盈利,這個在01、02年的時候很多人不明白這個道理,遇到了幾十年不見的IT行業的寒冬,所以拼命的壓縮成本,后來活不下去了,沒有辦法投入到技術人員的發展,所以遇到了非常大的困難。現在呢,其實這個觀點基本上都明白了,現在互聯網的創業公司基本上都不追求盈利,一開始我要用戶,先把流量做起來,先讓用戶接受了我們的東西再說,現在絕大多數創業者都是這種心態,這種心態其實也有一點問題,你可以不過早的追求盈利,但是你永遠不追求盈利是生存不下去了,所以在你創業過程當中你要搞明白你這個公司是掙錢的,是如何掙錢的,否則你就做慈善事業就好了,不要創業了。第四個是分散客戶,這個是早期創業者容易出問題的地方,我們看到有不少的創業公司就吃定一個大客戶,比如有一些GE公司找一個銀行做系統做集成,80%的收入都來自一個客戶,我跟這個客戶關系特別好,這個是不行的,你跟他的關系是一個最大的風險,有一天你跟他的關系不好了,有一天他覺得你的價格貴了怎么辦,他要你降價你敢不降嗎?不降80%的收入就沒有了,所以客戶是足夠分散的話你就不怕了,你不怕丟掉這個客戶的時候你就可以說你的業務多好,他也知道你丟了他也不能怎么著,這一點實際上是百度創業過程中我們商業模式轉型前后發生了很多的變化,在這之前我們給門戶網站提供搜索服務,我丟掉了一個大客戶,總共沒有幾個,01、02年時候大家過的都不好我丟掉了一個我很痛苦,后來轉型了我們前向幾十萬的企業,丟掉了沒有什么,所以風險越來越小。這個是七條創業過程的體會,這個網上有很多,如果大家想細看到百度去查。所以給大家一句話:認準了,就去做;不跟風,不動搖,你哪天覺得氣餒了,要準備放棄了看一下這這句話,很好。

    現在這個時機,我認為還是非常很好的時機,我記得我回來的時候很多人就在問我說你是不是回來了,因為那個時候地位已經缺失了,你再回來還能做什么,現在經過10年的發展中國互聯網已經產生了一大批相當成功了公司,我現在看到了一大批思潮已經沒有機會了,甚至有人說互聯網是什么人的天下呢?1964年到1974年出生的人的天下,因為等到他們創業的時候是互聯網最好的時機,其實不是,我覺得機會還是很多很多,中國現在雖然已經有4億的網民,但是還有9億不是網民,未來無線互聯網還有很大的發展空間,即使人們現在已經上網了,還可以上更多的時間,以前一天用一次搜索,現在可以用10次,以前每天上半個小時,現在可以上5個小時,這個變化可以帶來消費習慣的變化,如果過去十幾年中國互聯網主要是以娛樂為主,未來互聯網會在商務方面有很多機會是很多的,加上國內有很多優惠政策,整個GDP高速成長,我覺得我們仍然處在一個千載難逢的創業時機,所以祝我們各位創業早日實現大家的創業夢想,謝謝!

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