優秀的互聯網公司知道，只要做對用戶有價值的產品，獲得海量用戶，收入自然會來，所以互聯網商業模式是由用戶需求驅動而形成的。商業模式形成的3個步驟，是好的、免費的產品，獲得海量用戶，然后將用戶價值變現為商業價值。
5.3.1  廣告：把用戶賣給別人
廣告是獲得用戶后，將用戶轉賣給廣告主，獲得收入。
廣告售賣形式分為兩種:
1. 品牌廣告
（1）形式：圖片展示為主
（2）廣告主：大型企業投放
（3）售賣：銷售以項目形式，通過代理公司售賣給廣告主，廣告按照時間和位置計價為主
（4）金額：項目單價較高，有幾萬、幾十萬、上百萬或更多的投放金額
（5）評估：以展示次數評估為主（CPM，千人看到的成本）
2. 效果廣告
效果廣告是整個互聯網廣告的主體，特征有以下5點：
（1）形式：文字鏈為主。
（2）廣告主：中小企業投放為主
（3）售賣：系統平臺自動售賣或通過廣告聯盟售賣
（4）金額：投放金額沒有限制，按照效果計費
（5）評估：以點擊成本評估（CPC，平均點擊成本）
5.3.2  電商：向用戶賣東西
產品聚集用戶后，形成收入的第二種方式是電商，簡單講就是向用戶直接銷售“產品”，通過交易獲得收入。
聯網常見的廣告、游戲、電商和會員4種收入，它們的商業價值歸根結底是通過廣告和電商這兩種方式來實現。認清商業價值變現的本質，有助于提升互聯網產品盈利的能力，廣告的本質是獲取用戶，轉售用戶。電商的本質是獲取用戶，向用戶銷售產品。所以，用戶需求驅動依舊是收入提升的關鍵。
5.3.3  用戶需求產生收入
產品是收入的前提，運營是收入的過程，所以用戶需求驅動是產生收入的驅動力。
用戶需求驅動是產生收入：
1. 廣告匹配用戶需求
2. 用戶從免費到主動付費
a) 看視頻免費，想去掉廣告要付費
b) 玩游戲免費，想成為老大要花錢
c) 聊QQ免費，要特權花錢
3. 刺激需求產生收入
4. 抓住用戶剛需，獲得收入