促銷策略是企業(yè)營銷策略的重要組成部分,是4P中的promotion。現(xiàn)代企業(yè)管理不僅要求企業(yè)生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,提供完善的銷售服務(wù),制定有吸引力的價格,通過暢通的銷售渠道使產(chǎn)品易于達(dá)
到目標(biāo)顧客,而且還要求企業(yè)控制其在市場上的形象,設(shè)計并傳播有關(guān)產(chǎn)品的外觀、特色、購買條件以及能給目標(biāo)顧客帶來利益等方面的信息,這樣才能保證營銷活動的成功。促銷活動在現(xiàn)代市場營銷
組合中的作用已經(jīng)越來越受到人們重視。
促銷的概念與作用
1.促銷的概念
促銷(promotion)是指提供產(chǎn)品和勞務(wù)的企業(yè)以多種多樣的方式,向消費(fèi)者、中間商以及其他公眾傳播信息,樹立形象,贏得好感,以影響和促進(jìn)人們的購買行為和消費(fèi)的活動。促銷是企業(yè)營銷活動的基本策略之一, 促銷的實質(zhì)是一種溝通活動, 是信息提供者發(fā)出作為刺激物的信息,并把信息傳遞到一個或更多 的目標(biāo)對象,以影響其態(tài)度和行為。在分配通路上促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售的溝通活動,
不僅要傳播信息,并且要說服消費(fèi)者接受這些產(chǎn)品或服務(wù),它-般包括廣告、人員推銷、公共關(guān)系和營業(yè)推廣。
2.促銷的功能和作用
(1)傳播信息。通過促銷宣傳,可以使顧客了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品,有哪些特點(diǎn),到什么地方購買,購買的條件是什么等,從而引起顧客注意,激發(fā)其購買欲望,為實現(xiàn)和擴(kuò)大銷售作好輿論準(zhǔn)
備。
(2)擴(kuò)大銷售。由于市場競爭日益激烈和企業(yè)自身的各種因素,使得企業(yè)各期的銷售量呈曲線式波動,有時甚至產(chǎn)生持續(xù)下滑的趨勢。為了拓展市場規(guī)模,達(dá)到穩(wěn)定和擴(kuò)大銷售的目的,企業(yè)僅有質(zhì)量上乘的產(chǎn)品和通暢的流通渠道是不夠的,還必須通過有效的促銷活動建立起企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象,使消費(fèi)者產(chǎn)生偏愛,從而促進(jìn)購買,起到打大銷售,提高企業(yè)市場占有率的作用。在激烈的市場競爭中,企業(yè)通過促銷活動,宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),努力提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度,促使顧客加深對本企業(yè)產(chǎn)品的了解和喜愛,增強(qiáng)信任感,從而也就提高了企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力。
(3)強(qiáng)化企業(yè)形象.,鞏固市場地位。通過促銷活動,可以樹立良好的企業(yè)形象和商品形象,尤其是通過對名、優(yōu)、特產(chǎn)品的宣傳,更能促使顧客對企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身產(chǎn)生好感,從而培養(yǎng)和提高“品牌忠誠度”,鞏固和擴(kuò)大市場占有率。
(4)樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象,即在擴(kuò)大銷售的同時,樹立企業(yè)及其產(chǎn)品在公眾心目中的形象,培養(yǎng)消費(fèi)者對產(chǎn)品品牌和企業(yè)的忠誠,從而擴(kuò)大營銷策略選擇空間,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
文章摘抄于:《銷售經(jīng)理實用全書》 作者:趙凡禹 林墨敘
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