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時間:2020年05月09日
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批判者的第二種伎倆:對他人評頭論足
批判者實施破壞的第二種方式是對他人評頭論足,這是引起團隊沖突和個人沖突的核心因素。
戀愛關系最能說明這種現象。這個例子也適用于工作環境。這是發生在我曾經培訓過的一位名叫約翰的主管和他的妻子梅洛迪之間的真實故事。在他們交往的第一階段,也就是浪漫階段,正向的愉悅能量令他們滿心歡喜,而負向力被迫藏了起來。這時候,正向力的很多特點十分突出。他們對彼此充滿好奇,敞開心扉用各種新方法去嘗試互相關心,去體驗使他們走到一起的環境帶來的神秘信任和智慧。兩人的正向力碰撞出了最美麗的火花。通常,一個人的正向力能夠激發并增強他人的正向力。在一個良性的增強循環中,他們通過表現自己最好的一面來帶動對方也表現出自己最好的一面。一切堪稱完美。有什么理由不相愛呢?
但我們都知道,負向力是不會甘心長期躲在幕后的。在某個時刻,約翰開始對梅洛迪心生不滿,并被梅洛迪源于害怕的控制行為(她的掌控者)激怒。剛開始,他的反應還較為溫和,后來就越來越怒氣沖沖。這又觸發了他的另一個強大的負向力(受害者),使他經常顧影自憐。梅洛迪的批判者全力反擊約翰的受害者,她不知道現在的約翰是否還值得自己深愛。于是,她采用自己最喜歡的策略來逃避無奈的感情,即沉迷于食物和無休止的忙碌中(永不滿足者)。
從這一點來看,批判者在兩方那里都是強大的領頭者,會激發對方體內其他的負向力,而且否認這一切都是因自己而起。自我增強的負面循環由此啟動。每一方都迫使對方表現出自己最糟糕的一面。他們都開始懷疑,最初究竟是什么讓他們互相吸引。愛上對方的負向力是不可能的,因此兩人都懷疑是對方變了。
事實上,不一定是對方變了。約翰向來就是個同時擁有負向力和正向力的混合體,即使隨著時間的推移他能夠更好地抑制自身的負向力,他也將一直如此。梅洛迪也不例外。每個人都是如此。當批判者使你只關注對方的負向力時,麻煩就來了。在你的批判者觸發和增強對方的負向力時,這種關注就成為了一個自我實現的預言,甚至轉而成為你的批判者認定它最開始的反應完全正確的依據。當然,你的批判者永遠不會因為它在觸發和增強對方的負向力時所起的作用而承擔任何責任。實際上,在交往的過程中,對方表現是好是壞都應該由雙方共同承擔責任。
當然,人際關系也有起有落,有美好時光也有痛苦時刻。一般來說,假如你發現自己正與同事、伙伴、配偶或孩子進行一場使人心力交瘁的激烈論戰,那么十有八九是你的批判者正忙于對他人指指點點,反之亦然。確實,尤其當你百分百確定你自己是對的,一切都是別人的錯時,更是如此。
在人際關系中,批判者的破壞作用極其明顯;在工作環境中,它同樣是一切緊張局勢和沖突的核心因素。我培訓過的團隊中,不受團隊成員彼此間評論妨礙的情況少之又少。在有些團隊中,這種現象甚至以一種公然對抗的方式表現出來,另外一些團隊則以更為顛覆性的、間接的方式表現出來。在這兩種情況下,除非團隊成員能夠更好地掌控自身的批判者,否則它們會聚集在狹小的空間里制造巨大的、不間斷的摩擦,由此付出的代價是信任度降低、能量浪費、緊張局勢加重和生產力下降。在你的人際關系或工作中,對于因為你對他人的評頭論足而引起的損失,你需要付出怎樣的代價呢?
文章來源: 《正向力》 作者:希爾扎德·查米恩
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