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時間:2020年06月12日
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有效的績效溝通應該做好以下幾個方面
1、建立并維持彼此間的信任和依賴;
2、績效溝通對事不對人;
3、在平等的立場上進行溝通;
4、上級應多傾聽并鼓勵下屬多講;
5、溝通過程多談具體事件和經過,少談一般問題,重點在于績效而非性格;
6、落實行動計劃,重點在于未來而非過去;
7、優點與缺點并重;
8、不僅找出缺陷,更要診斷出原因。
卓越績效是企業管理的核心目標和導引。建立一套合理的績效管理與考核體系,使領導者的智慧資源、管理者的知識資源、操作者的技能資源充分傾注在企業卓越績效要求上,避免企業人力資源的無端耗費與偏差是企業管理成功的關鍵。
汪中求感言:
制度可以不學,但制度不可以不備,制度更不可以跨越。
文章摘抄于:《落實要到位 關鍵看結果》 作者:北京汪中求細節管理咨詢有限公司
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