從2000元錢、兩口染缸的小作坊起步,發展到目前7400多員工、超百億元年收入的大集團,浙江民營企業傳化集團成就了一段創業傳奇。探究其成功的原因,有各種主客觀因素,然而胼手胝足、親如一家的勞資關系,無疑是其快速發展壯大的重要“奧秘”。
“20多年前剛創業時,晚上跟著父親搞生產,白天用自行車馱著液體洗滌劑各村各戶叫賣,很艱辛。傳化能有今天,是因為一路上有成千上萬員工的加入和支撐,他們的才智和汗水是企業最堅實的依靠。”回首往昔,傳化集團董事長徐冠巨感慨萬端。
75歲的河南開封人李盈善曾是原浙江絲綢工學院染化系副教授,當年被“三顧茅廬”邀請到還是家庭工廠的傳化擔任“總工程師”,一干就是20年。他說,從進入傳化那天起,就得到新老兩代董事長師長般的尊敬和親人般的照顧,建議大多被采納,搞科研要錢出錢要人給人,病了老董事長親自到醫院去照顧,出了成果又是祝賀又是獎勵,退休了還被授予終身員工稱號并享受在職待遇。
“你把我當人看,我給你拼命干。將心比心,傳化的經營者能把員工真正放在心上,員工也當然愿意為企業盡心盡責。”李盈善說。
對人才的尊重吸引了越來越多知識分子的加入。目前傳化管理、科研人員中本科以上學歷人才占50%以上,如高分子科研小組10名研發人員均為碩士以上學歷。
企業同時給員工提供了一條“農民工向中產階層躍升”的通道。“在傳化只要工作努力,就一定能得到公司的肯定,像我這樣的農民工都能做管理者。”由于工作業績突出,今年年初剛被提拔為紙化生產部副經理的浙江蘭溪人劉成輝自豪地說。
傳化集團還有這樣的治企理念:經營者與員工都是企業的主人,是利益共同體、事業共同體、命運共同體,企業的發展成果理應由大家共享。2005年至2010年6年間,傳化集團共實現利潤57.36億元,年均增長12.8%;同期員工人均年收入從4.2萬元提高到8.49萬元,年均增長16.6%。
除了將企業盈利直接轉化為員工收入的提升外,傳化對員工的關愛還體現在員工生活的方方面面,甚至將這種關愛延伸到員工的親屬和家庭。
單親母親瞿華蘭下崗后來到傳化當臨時工,公司考慮到她丈夫去世后一個人撫養兒子的艱辛以及認真的工作態度和出色的苗木移植技藝,短短3個月就讓她轉成了正式工,還為她繳納了五險兩金。
1999年,日用品液洗車間工人於小娟的女兒被查出患有白血病時,傳化集團工會立即送去了8萬元,在之后的10多年里,每年還補助給她們4000元。工會主席許旺泉說,正是受到了這件事的啟發,集團拿出100萬元成立了幫扶基金,目前已經幫助了282位員工。
在傳化,員工對企業和決策有充分發言權,員工可以通過民主聽證會、職工熱線、總經理接待日、員工網上論壇對企業管理和決策發表意見,從薪酬分配到孩子入托、班車線路、澡堂管理……員工提出的建議都有專門機構受理并及時給以回饋。
“自己的事情自己做主,在感受到充分的信任、尊重和關愛的同時,我們員工的心和企業也貼得更緊了。”傳化集團員工王麗珍說。
“化纖油劑部分原料替代,實施后每年可降低成本30萬元”“廢舊儲罐再利用,可節省20萬元”“箱子換袋子,可省下60萬元”……在傳化內部信息網上,不時可以看到員工為企業的發展提出建議。據統計,僅2010年,員工就生產經營方面提出了合理化建議3163條,被采納率達73.2%,產生直接經濟效益1300萬余元。
“搞民營企業并不意味著自家人說了算。”徐冠巨說,“讓更多員工視企業為家,大家負責,民主決策,這才是現代企業的特征,最終受益的還是企業。”(轉自:新華社)
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