一、 管理模式的轉變
企業發展之初,只靠市場的一些機遇和創業人員的魄力等一些粗獷型的管理模型,這是必然,因為在經濟學講原始積累階段就是瘋狂斂財的階段。但是企業發展了,走向正規了,要上臺階了,必須轉變原來那種粗獷型管理模式,由原來的粗礦型管理向制度化管理邁進。原來那種管理模式的形成與老板的風格、作風、文化品味等等因素息息相關,與所有創業人的習慣模式息息相關,要想走出這個突破邁上一個新臺階,是一個過程,必然洗腦,必須充電,必須重新開始。當前一些現代化的企業應用的是“AM”的管理模式,即以市場為導向,以用戶需求為出發點,將擁護的需求貫徹到每個作業環節中去,形成一種拉動式生產管理模式。講求適時是供應,產品實現零缺陷零庫存的管理模式。當前美國有30%的企業在應用AM、日本有將近45%的企業也在應用AM。還有一些企業應用“5S”“7S”的管理模式,建立各種執行戰略組織機構,設計各種制度,使經理們高瞻遠矚,帶領公司駛向未來。在市場經濟高速發展的今天,陳舊的管理模式顯然已經不能調動起人們的積極性,不能夠適應市場的發展規律,改革這可能是個企業的大手術,不要因為怕“痛”就不改、不動。如三珠、紅塔、烏龍戲珠早茶等企業的敗落就是我們很好的先例。
企業新管理模式要參照當地區域經濟的發展實際,如何科學地、有效地建立新的管理模式,要堅持價值最大化的原則,實現人本管理,這樣才能體現管理的有效性。
二、 學習借鑒先進成功經驗
只有學習才能進步。我們不能只閉門造車,要敢于走出去學習同行業或現代化成功企業的先進管理經驗,如華為、邯鋼、聯想、海爾等吸納新的管理方法,開闊管理的新思路這樣會少走彎路,加快企業前進的步伐。當然,我們不能照搬照抄,而是有選擇地借鑒,適用于我們的我們就用,因地制宜,為企業發展起到一定的促進作用,提高廣大管理者駕馭全局的能力。
三、 提高人力資源管理能力
“以人為本”是各企業的共識,未來的市場競爭不是科技的競爭而是人才的競爭,在人力資源的利用上要實現價值最大化。大膽啟用一些有能力有知識的年輕人作為企業的高層管理者,發揮他們的最大能量。堅持能者上,平者讓,庸者下的原則,對一些具有特殊貢獻的人可以實施特崗特薪,不要被所謂的管理崗位或行政管理職務制約,允許無職務的專業人才超過部門管理負責人的待遇,充分調動潛能,實現“效益突出、人才樂業、崗位適合”的三者有機統一。中國人的習慣是發現人才就要做官從事管理,實際上這是管理的弊端,不要讓技術人才“失業”。另外,要堅持盡量培養自己企業內部人才為主的方針,(因為有時候我們相信“外來和尚會念經”,但是在實際當中大多企業的“空降兵”都會水土不服),對特殊的崗位、關鍵的崗位可以選送委培學習,為企業堅強的后盾打下良好的基礎,這樣才能實現雙贏、實現價值最大化。
四、 因地制宜調整發展戰略
戰略是道家的“道”是儒家的“仁”,即膚淺又深奧,看似高高在上,實際卻每天都在執行;企業只有用戰略來引領企業的一切資源,才可能實現資源到資本的轉化,才可能使企業從優秀走向卓越!但戰略的執行和落實,僅靠企業管理職能的發揮,往往起不到理想的效果。追究其原因,是由于企業戰略和各項管理職能相距甚遠,使得管理職能工作只能被動地服務于企業業務發展需要,從而不能發揮其主動的功能來實現企業戰略的發展。例如:某公司規模發展,急需大量人才,人力資源部就突擊招聘,表面上及時迅速地滿足了企業需要,實際上由于缺乏對企業戰略充分理解,結果可能導致數量上完成任務,而質量效果很差。再如:某公司營銷體系的創新,開展大客戶營銷業務,部門設置人員到位后,工作效果卻不理想,安排工作感覺總是不到位。諸如這些現象,都是企業發展戰略和管理系統未有效的結合在一起,即目標導向不清晰,個人職業規劃同企業發展脫節的結果。只有將企業發展戰略和管理系統及運行程序有機的結合在一起,建立同戰略相匹配的管理系統,才可能從根本上消除不良現象在企業的發生,實現戰略管理在企業的執行問題。在眾多企業咨詢的經歷中,我所感受到中國企業的一種現象——企業失敗的原因幾乎是相同的,但企業的成功卻各有各自的方式和思路;但各種成功的共性就是注重于未來和長遠,注重于引導企業的資源向共同的目標推進。在這些企業中有自覺按這種方式做的、有被動的按這種方式做的、有偶爾應用得到好處又自覺堅持按這種方式做的、有遇到困境不得不按這種方式突破做的等等。要按照這種方式——建立企業管理系統首先要從領導者的靈魂開始,構建企業組織資本(即對組織資源進行開發性投資所形成的可以帶來物質資本、人力資本和組織資本增殖的資本形式,它代表了物質資本與人力資本以及人力資本之間的結合方式。通俗講,組織資本是一種包含個人卓越能力的,能夠為組織帶來不斷增值的組織方式的一種表現形式)的核心;對組織資本重新真正認識和把握,并對組織資本價值和實踐間的矛盾不斷的揭示和利用,這個過程本身就是領導自我管理突變;是領導者同組織資本價值的重新組合中凝練的靈魂的自我創新;是在企業發展中不斷的培育與提升企業的組織資本,從而提升企業核心競爭力的脫變。企業領導只有對必要制度重建和對企業內部的變革,從戰略的角度整合資源、構建組織、治理環境,才能使企業從戰略管理的高度解決管理系統中的職能發揮問題,才會停止用戰術方法解決戰略問題的怪圈。
戰略,就是我們將來要做什么,做到什么樣子的前景藍圖描繪。上至國家下到企業必須確定一個戰略目標,有了目標才能明確方向。“小康”這個稱謂就是國家現階段的目標。聯想集團總裁柳傳志在上任之初也便定下“定目標、建班子、帶隊伍”的目標,現在的聯想集團正沿著軌道前進,所以說只有確定了目標才能制定長遠的戰略規劃,才能描繪出未來的前景和努力的方向。在央視“對話”欄目坐客的經濟學家曾經談過,有很多企業家資產超過一個億以后,自己就開始迷茫了。實際上也是這個概念,企業做大了在一段時期內企業家就覺得發展處于一種迷茫狀態,該向哪個方向發展,是堅持主產業還是向其它領域擴張?如果我們的目標是世界企業500強,那么就要看我們的排序距離第一位還有多遠,而不是只看到現在的成績,以及是否加入了500強的行列。在戰略的制定上是否有所失實等,是調整目標還是繼續努力?對于戰略的制定和管理是目前企業要發展和如何發展的第一要務,我們必須堅持科學的發展觀,有效的利用現在的資本優勢,進行科學的分析和研究,制定適合我們長遠發展和未來的遠景戰略。
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