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時間：2020年06月30日
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如何利用信息形成競爭優勢
信息革命正橫掃世界經濟，沒有哪家公司能免受它的影響。傳統的交易方式，正面臨新的變化，如大幅降低信息獲取、制造程序、信息交換等成本。
大多數經理人知道這場革命正在進行，無人敢質疑它的重要性。越來越多的時間和資金都受到信息技術及其效應的吸引，管理者也清楚，這項技術不再只是電子數據庫或信息部門的事。經營者在看到競爭對手運用信息形成競爭優勢時，便會認清一項事實：他們也必須投入到對這項新技術的管理工作中。但問題是，面對快速多端的變化，他們往往無所適從。
這一章的目的，是幫助高級管理人回應信息革命挑戰。尖端信息技術如何影響競爭與競爭優勢的來源?企業應該采取什么戰略來使用這種技術?競爭對手采取某項行動的真正含義是什么?在諸多信息技術的投資項目中，哪些才是最迫切需要的?
要回答這些問題，經理人必須先了解，信息技術不只是電腦硬件而已。今天，信息技術必須包含企業開發運用的信息軟件，以及范圍越來越廣泛且環環相扣的信息處理技術。由電腦、數據辨識系統、通信技術、工廠自動化和其他相關的硬件和服務形成的信息革命，正以3種重要方式影響競爭：
它改變產業結構，同時也改變競爭規則。
它讓企業以新的方式超越對手，進而創造出競爭優勢。
它能從企業內部既有作業中，培植出全新的事業。
我們首先討論為什么信息技術具有戰略價值，它又如何影響各項事業。接著討論這項新科技如何改變競爭的本質，高明的企業又如何應用它。最后，我們列出一種方法以便經理評估信息技術在企業內的角色，并定出將信息技術轉為競爭優勢的優先投資順序。
文章摘抄于：《競爭論》 作者：(美)邁克爾·波特
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