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經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)

·什么是服務(wù)態(tài)度?
2020-06-18
什么是服務(wù)態(tài)度?所謂服務(wù)態(tài)度，是指你對(duì)顧客，也就是服務(wù)對(duì)象的心理傾向。也可以被理解為，在你的心里，你把你的服務(wù)對(duì)象看成什么樣的人。比如，在一些人的心里，會(huì)把顧客當(dāng)成前來(lái)求你賣給他東西的人，于是[查看詳細(xì)]

·什么是態(tài)度?為什么別人說(shuō)你的態(tài)度不好?
2020-06-18
什么是態(tài)度?為什么別人說(shuō)你的態(tài)度不好?首先我們要知道，究竟什么是態(tài)度。和服務(wù)一樣，這是一個(gè)非常普通的詞匯，卻又是一個(gè)十分重要的概念。讓我們從今天開(kāi)始，徹底了解和明白"態(tài)度"[查看詳細(xì)]

·常見(jiàn)的心理障礙都有哪些呢?如何突破心理障礙
2020-06-18
常見(jiàn)的心理障礙都有哪些呢?如何突破心理障礙一般而言，你認(rèn)為誰(shuí)對(duì)你最重要，你就會(huì)更樂(lè)于為誰(shuí)服務(wù)，且服務(wù)得更好。通常，我們都已經(jīng)習(xí)慣于為自己的孩子服務(wù)，為自己的家人服務(wù)，為自己的朋友服務(wù)，為自己的[查看詳細(xì)]

·服務(wù)意識(shí)訓(xùn)練方法有以下幾點(diǎn)
2020-06-18
服務(wù)意識(shí)訓(xùn)練方法有以下幾點(diǎn)以下訓(xùn)練方法適用于經(jīng)測(cè)試服務(wù)意識(shí)分?jǐn)?shù)在60分以下的員工。訓(xùn)練周期：1～3個(gè)月訓(xùn)練要求：每天堅(jiān)持訓(xùn)練科目：(1)每天早起，先調(diào)整自己臉部的肌肉，達(dá)到微笑狀態(tài)。(2)每天[查看詳細(xì)]

·為自己的服務(wù)意識(shí)測(cè)評(píng)都有那些方法和試題?
2020-06-18
為自己的服務(wù)意識(shí)測(cè)評(píng)都有那些方法和試題?下面共有10道測(cè)試題，每道題滿分是10分，你可以酌情為自己打0～10分。總分100分。請(qǐng)你如實(shí)為自己打分。(1)在你的家里，你作為年輕的家庭成員，總能做[查看詳細(xì)]

·一個(gè)完整的服務(wù)意識(shí)都有那些?
2020-06-18
一個(gè)完整的服務(wù)意識(shí)都有那些?缺乏服務(wù)意識(shí)，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，是一種人格不健全的標(biāo)志。健全的人格包括三大要素：(1)謙虛。(2)追求完美。(3)對(duì)別人有用。很多人都認(rèn)為只有神才是萬(wàn)能的、才是完美無(wú)缺[查看詳細(xì)]

·為什么說(shuō)高品質(zhì)服務(wù)需要高服務(wù)意識(shí)?
2020-06-18
為什么說(shuō)高品質(zhì)服務(wù)需要高服務(wù)意識(shí)?所謂意識(shí)，即認(rèn)識(shí)。所謂服務(wù)意識(shí)，即你對(duì)于服務(wù)的認(rèn)識(shí)。人們對(duì)于服務(wù)的看法和認(rèn)識(shí)，構(gòu)成了人的服務(wù)意識(shí)。從本質(zhì)上說(shuō)，認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，服務(wù)認(rèn)識(shí)也就是來(lái)源于人們的服務(wù)實(shí)[查看詳細(xì)]

·主動(dòng)服務(wù)與被動(dòng)服務(wù)的區(qū)別有那些不同?
2020-06-18
主動(dòng)服務(wù)與被動(dòng)服務(wù)的區(qū)別有那些不同?主動(dòng)服務(wù)，是指你主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并滿足顧客需要的行為。與其對(duì)應(yīng)，被動(dòng)服務(wù)則是指在顧客的請(qǐng)求或要求下，你才去滿足顧客需要的行為。在零售工作中，我們主張采取主動(dòng)服務(wù)的方[查看詳細(xì)]

·每個(gè)人都需要更高品質(zhì)的服務(wù)
2020-06-18
每個(gè)人都需要更高品質(zhì)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步為更好地滿足我們每個(gè)人的高層次需要提供了客觀條件。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入水平不斷提高，衣食住行等基本的生存需要得到了滿足。絕大多數(shù)人過(guò)上[查看詳細(xì)]

·每個(gè)人都算是在從事服務(wù)性工作
2020-06-18
每個(gè)人都算是在從事服務(wù)性工作如果是你不愿意付出，則說(shuō)明你對(duì)服務(wù)還有一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。許多人不愿意從事服務(wù)性工作，尤其是不愿意從事銷售服務(wù)工作，總覺(jué)得伺候別人和求人購(gòu)買是一件很丟面子的工作，有些[查看詳細(xì)]

·每個(gè)人都是服務(wù)的主體也是客體
2020-06-18
每個(gè)人都是服務(wù)的主體也是客體每個(gè)人都有需要，而且每個(gè)人的需要標(biāo)準(zhǔn)還不同，每個(gè)人都離不開(kāi)別人和社會(huì)所提供的服務(wù)，每個(gè)人都是服務(wù)的客體，也就是被服務(wù)者。既然每個(gè)人都是被服務(wù)者，那么，每個(gè)人所得到的[查看詳細(xì)]

·每個(gè)人都是服務(wù)的客體
2020-06-18
每個(gè)人都是服務(wù)的客體按照馬克思的觀點(diǎn)，需要是人的本能。人既有客觀需要，也有主觀需要。客觀需要是人的動(dòng)物性的需要，如對(duì)食物、空氣、水、性等生理和安全的需要，主觀需要是人的社會(huì)性所表現(xiàn)出來(lái)的需要，[查看詳細(xì)]

·服務(wù)行業(yè)中的服務(wù)是什么?你有什么認(rèn)識(shí)?
2020-06-18
服務(wù)行業(yè)中的服務(wù)是什么?你有什么認(rèn)識(shí)?明白什么叫做服務(wù)，是做好服務(wù)工作的第一步。只有對(duì)服務(wù)有了正確的理解和認(rèn)識(shí)，方能建立正確的服務(wù)意識(shí)。提到"服務(wù)"二字，幾乎人人都不陌生。[查看詳細(xì)]

·“直播帶貨”消費(fèi)維權(quán) 平臺(tái)、主播和商家到底該找誰(shuí)?
2020-06-18
“直播帶貨”消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)、主播和商家到底該找誰(shuí)?今年以來(lái)，受疫情影響，線上經(jīng)濟(jì)場(chǎng)景活躍，電商直播、直播引流、直播吸粉種草等各類“直播帶貨”形態(tài)應(yīng)[查看詳細(xì)]

·“萬(wàn)物皆可炒”背后潛藏危機(jī) 投機(jī)者跟風(fēng)炒貨變“韭菜”
2020-06-18
“萬(wàn)物皆可炒”背后潛藏危機(jī)投機(jī)者跟風(fēng)炒貨變“韭菜”球鞋、服飾、玩具這些商品竟成為瘋狂炒作的工具;看盤(pán)、抄底、T+0這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)并非出現(xiàn)在股票或期[查看詳細(xì)]

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