我市農信系統搭“便民服務車”做法將在全省推廣

    湖州在線訊    昨天一大清早，安吉縣靈峰度假區橫山塢社區的便民服務中心里就開始熱鬧起來了。許多村民趕來，就是為了看看設在村里的“助農取款服務點”，了解如何辦理業務。

    剛進行了轉賬業務的大學生“村官”朱晶晶告訴記者：“這里就像是簡易銀行，能辦理許多業務。”她說，“村民們以前取點錢、轉個賬只能跑到鎮上去，費錢費時間。現在可好了，村民家門口就有了‘迷你銀行’。”

    設立“助農取款服務點”是我市農信系統把金融服務納入村級便民服務中心，填補“支農支小”服務空白的重要舉措。9月下旬，安吉縣被省農信聯社確定在全省先行試點，為農信系統全面對接村級便民服務中心做探索。截至10月底，安吉縣已完成了所有條件成熟村（社區）的金融服務點進駐工作。

     我市美麗鄉村建設走在全國前列，而村級便民服務中心建設已實現了全覆蓋，這就為農信社金融服務納入便民服務中心創造了前提條件。省農信聯社湖州辦事處主任趙興意告訴記者：“便民服務中心整合了公共服務資源，讓群眾不出村就享受到代辦、咨詢等‘一站式’服務，把農信金融服務納入中心，可以延伸農信服務層級，健全農信服務網絡，滿足基層群眾的金融需求。”

    記者在采訪中看到，便民中心內的農信金融服務，都做到了形象有牌、服務有席、事項上墻、資料上架、設備進點、惠農進村的要求，統一配備點鈔機、保險箱等硬件設備，并且匡算POS小額取現備用金需求，為村民免費提供余額查詢、取款、轉賬等基本服務。村民不僅可以提取小額現金，還能代理有關業務申辦、貸款需求推薦、幫助鑒別真偽人民幣，以及其他金融業務和金融知識的咨詢，進一步豐富了村級便民服務中心的服務內涵，整合了服務平臺。

    為保證服務到位、取得實效，安吉信用聯社還制訂了服務監督機制，指派客戶經理駐點，確保每個村級便民服務中心每周有一名客戶經理駐點時間不少于半天，解決群眾提出的服務事項。

    據介紹，金融服務納入村級便民服務中心，將金融服務資源向村級延伸，這一做法將在全省推廣。